Política de Privacidad (RGPD)
Última actualización: 17/12/2025
1) Responsable del tratamiento
Gastrocomica SRL
Rue Gouttier 6, 1410 Waterloo, Bélgica
Nº de empresa (BCE/KBO): 0768.803.786
Email de contacto: info@gastrocomica.com
Web: https://www.comediaenbruselas.es
2) Datos personales que tratamos
Según el uso de la web, podemos tratar:
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Datos de contacto: nombre, email, teléfono (formularios y comunicaciones).
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Newsletter: email y, si lo facilitas, nombre (suscripción y baja).
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Eventos y entradas (Billetweb): datos vinculados a la compra/entrada (p. ej. nombre, email, referencia de pedido/entrada) y verificación de acceso.
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Navegación y cookies: IP, identificadores del dispositivo, páginas visitadas y preferencias (según consentimiento).
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Pagos: no almacenamos datos completos de tarjeta; el pago lo gestiona el proveedor correspondiente (p. ej. Billetweb y/o su pasarela).
3) Finalidades y base legal
Tratamos tus datos para:
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Responder consultas (base legal: interés legítimo y/o medidas precontractuales).
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Gestionar la newsletter con Mailrelay (base legal: consentimiento). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email.
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Gestionar eventos y entradas (base legal: ejecución del contrato cuando compras una entrada; e interés legítimo para control de acceso, seguridad y prevención de fraude).
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Medición de campañas y remarketing (Meta Pixel) (base legal: consentimiento, solo si aceptas cookies de marketing).
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Cumplir obligaciones legales cuando proceda (base legal: obligación legal).
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Seguridad del sitio (base legal: interés legítimo).
4) Destinatarios y proveedores (encargados / terceros)
Podemos compartir datos con:
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Proveedor de email marketing (Mailrelay): gestión de suscripciones y envíos de newsletter.
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Meta Platforms (Meta Pixel): medición de conversiones, audiencias y publicidad, solo con consentimiento.
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Billetweb (ticketing): compra/gestión de entradas y control de acceso.
Importante: Billetweb puede tratar datos también como responsable independiente del tratamiento para la prestación de su servicio, según su propia política. -
Proveedores técnicos (hosting, mantenimiento, seguridad) necesarios para operar la web.
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Autoridades públicas si existe obligación legal.
5) Transferencias internacionales
Al usar proveedores como Meta y/o servicios tecnológicos, algunos tratamientos pueden implicar transferencias fuera del EEE (por ejemplo, EE. UU.). En ese caso se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD (p. ej. Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos).
6) Plazos de conservación
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Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y seguimiento razonable.
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Newsletter (Mailrelay): hasta que retires tu consentimiento (baja).
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Entradas/eventos (Billetweb): durante la gestión del evento y posibles incidencias, y luego durante plazos razonables.
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Datos necesarios por obligaciones legales: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
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Cookies: según su duración y tu configuración/consentimiento (ver Política de Cookies).
7) Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos: info@gastrocomica.com
Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
8) Reclamaciones
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la autoridad belga:
APD/GBA (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit).
9) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (control de accesos, actualizaciones, copias de seguridad, etc.).
10) Cookies
Usamos cookies necesarias y, si lo aceptas, cookies de estadísticas y marketing (incluyendo Meta Pixel).
Consulta la Política de Cookies: https://www.comediaenbruselas.es/politica-de-cookies/
11) Cambios en la política
Podremos actualizar esta política por cambios legales o técnicos. La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente.